Meine persönlichen Erfahrungen als Marketing-Agentur Betreiber in den letzten "Corona Jahren"

Wir gehen zurück in den Monat März 2020, der Lock-Down setzte ein. Der Geschäftsbereich mediaconcepts Marketing ist mit verschiedenen Dienstleistungsbereichen ja recht breit aufgestellt, d.h. logischerweise führe ich auch für die verschiedenen Bereiche separate, eigenständige Marketing Maßnahmen durch.

Und was passierte nach dem Lock-Down? In ALLEN, aber in wirklich ALLEN Dienstleistungsbereichen kamen über die verschiedenen Werbekanäle NULL Anfragen mehr rein. Es war Totenstille, so etwas habe ich in meiner 16-jährigen Selbständigkeit noch nie erlebt! Dazu kamen noch zwei Stornos von eigentlich sicher geglaubten Aufträgen. Da macht man sich schon so seine Gedanken, wie es weiter geht und ich stellte diesbezüglich Überlegungen an, was ich die nächsten Wochen tun könnte, um Umsatz zu generieren.

Doch das wäre eigentlich nicht nötig gewesen. Nach ca. 2 bis 3 Wochen stiegen nämlich die Interessenten-Anfragen plötzlich sprunghaft an. Ich denke, wir alle (also wir Unternehmer) waren zunächst in so einer Art "Schockstarre". Keiner wusste genau, was passiert da eigentlich, was hat das für Auswirkungen, wie geht es weiter usw.

Nach ca. 2 bis 3 Wochen schien den meisten Unternehmern klar zu werden: o.k., das ist alles nicht gut, aber irgendwie muss es ja weiter gehen. Und plötzlich musste alles ganz schnell gehen.

Sinngemäß bekam ich ständig zu hören: "Herr Ott, ich bräuchte mal ganz schnell eine Website, muss auch nichts Großes sein, Hauptsache schnell und eine Facebook Fanpage bräuchte ich auch noch und wir müssen ganz schnell einen Newsletter versenden, damit wir unsere Kunden informieren können, wie es bei uns weiter geht!"

Ganz klar: Alle Unternehmen, die den Online-Bereich in den letzten Jahren etwas stiefmütterlich behandelt haben, hatten nun die größten Probleme. Sie hatten so gut wie keine Möglichkeit mit Ihren Kunden sowie ihren potenziellen Interessenten schnell in Kontakt zu treten.

Dann beruhigte es sich für kurze Zeit, aber dann kam es zu den ersten Auszahlungen der staatlichen Fördergelder. Viele Unternehmer hatten die Notwendigkeit vom Ausbau des "Online-Bereichs" erkannt und verfügten nun auch noch über die nötige Liquidität und investierten in Ihrem Online-Auftritt.

Im Sommer 2020 beruhigte sich die Situation dann wieder und die Auftragslage war im Prinzip so wie vor "Corona".

Überraschend für mich war dann der Oktober 2020. Die Infektionszahlen stiegen wieder dramatisch an und parallel stiegen auch die Interessenten Anfragen an. Für mich unverständlich, aber anscheinend hatten einige Unternehmer die Wichtigkeit des "Online-Bereichs" weiterhin verschlafen.

Ein ähnliches Phänomen war auch im Jahr 2021 zu beobachten. Mit steigenden Infektionszahlen stiegen gleichzeitig die Interessenten Anfragen und somit auch die Umsätze im Online-Bereich.

Fazit: Gut aufgestellte Online Marketing-Agenturen haben tatsächlich von der Corona Krise profitiert. Klingt hart, ist aber so und es gibt noch zahlreiche andere Branchen, die auch von der Krise profitiert haben, bzw. es immer noch tun. Auch die Werbewirtschaft wird langfristig von der "Corona Krise" weiterhin profitieren, allerdings nur im Online-Bereich.

Das ist nicht nur meine subjektive Wahrnehmung, sondern das belegen auch die Zahlen des Online-Vermarkterkreis (OVK), der neue Marktzahlen im Bereich der digitalen Werbung in Deutschland bekannt gegeben hat. Der Werbewirtschaft werden in den nächsten Jahren eine deutliche Steigerung der Nettoumsätze prognostiziert. Link zum Online-Vermarkterkreis (OVK)

Die "Corona Krise" hat somit positive Auswirkungen auf die Werbewirtschaft im Online-Bereich und daran wird sich auch in den nächsten Jahren vermutlich nichts ändern, da uns "Corona" auch die nächsten Jahre leider noch begleiten wird.

Was ist der Trend der nächsten Jahre? Wie werden, bzw. wie müssen die Unternehmen in den nächsten Jahren agieren?

1. Online-Präsenz verstärkt nutzen (gerade in "Corona-Zeiten")

2. Online-Präsenz weiter ausbauen (Erschließung von neuen Verkaufskanälen durch Online-Shops)

3. Online-Marketing weiter ausbauen (Online Werbeaktivitäten werden die Offline Werbeaktivitäten verdrängen)

4. Digitalisierung der Neukunden-Akquise (Prozesse werden automatisiert, vor allem auch im Online-Marketing)

5. Stärkung der Bestandskundenbindung (durch Social Media, eMail-Marketing usw.)

Und dann gibt es noch das Google Update Mobile First

Laut Google sind ca. 30 Prozent aller Websites immer noch nicht im Responsive Design erstellt. Keine fingergerechte Bedienung des Menüs, lästiges zoomen, hin- und herschieben sind die Folge, wenn der User die Inhalte lesen möchte.

Im Responsive Design erstellte Websites passen sich automatisch an die Bildschirmgröße von Smartphones, Tablets usw. an.

Man kann davon ausgehen, dass nicht optimierte Websites in Zukunft im Ranking abgestraft und vermutlich auf die hinteren Rankingplätze verbannt werden. Hier liegt also akuter Handlungsbedarf bei den Unternehmen vor, welche ihre Firmen-Website noch nicht im Responsive Design erstellt haben.

Fazit
JETZT ist der richtige Moment, um in den Online-Marketingbereich einzusteigen!
JETZT ist der richtige Zeitpunkt, sich mit einer Internet-Agentur selbständig zu machen!